近日，北京的小周给河南洛阳的王先生寄了一个hottoys超人玩偶和一张全球限量版海报，但将包裹交给中通快递员的当晚。小周竟在朋友圈发现中通快递一名客服“晒”出了这个被拆封的玩偶。然而，让小周更没想到的是，两天后，王先生收到包裹后发现，珍贵的限量版海报不见了。小周说，他和王先生都是玩偶爱好者。因为总通过中通寄东西，就加了几个工作人员的微信，但平时基本没联系。但当晚他发现刚寄出去的玩偶被拆开后，便立即联系发图的中通客服。可很快，朋友圈被删除，他也被该客服拉黑。

　　随后，王先生得知此事后，也十分生气，当即联系快递网点尽快发货。然而，让王先生没想到的是，快递是很快收到了，但里面的限量版海报、认证书均已丢失，玩具外包装盒也明显被破坏。王先生说，“玩具本身价值好几千块，玩家们自己都舍不得拆封。另外，丢失的海报是《变形金刚4》全员签名的海报，全球限量19张，特别珍贵”。为此，王先生拒收该包裹并向中通投诉。朝阳中通公司表示，之所以打开包裹，是因之前包裹包装有损坏，他们认为小周要退货，因此打开查验。但小周表示，快递员上门取货时就看过包裹内容，无需到了公司再看。对于客服“晒”朋友圈一事，该公司称快递员“年纪小，不懂事儿”。此外，公司相关负责人还强调，包裹里没有海报，称有监控视频为证。但有媒体提出看视频时，又遭到对方拒绝。目前，中通快递总公司客服表示，事情还在解决中，会对发照片员工予以处罚。（谢玮）