海南省司法厅之前承诺，2015年全年受理法律援助案件不少于1.7万件。6月16日晚，2016年党风政风行风社会评价电视直播《承诺与兑现》第二期中，评价代表王先生对这个数字提出质疑。

　　2015年1月13日，王先生的妻子陈信带着女儿出门，当电动车正常行驶时，前方的一辆出租车的副驾驶门突然打开，电动车撞上了副驾驶门，导致陈信和女儿受伤。王先生说，交警认定是出租车负全责，但是出租车拒不赔付。

　　无奈之下，在2015年的2月12日，陈信来到海口市法律援助中心进行求助。海口市法律援助中心给的法律援助决定书上说明，陈信申请的交通事故法律援助，符合法律援助条件决定给予法律援助。并安排了一位王律师负责此事。一起普通的交通事故，事故认定有了，法律援助中心也答应给予援助。本以为很快能够等到解决，可接下来却是长达16个月的等待。

　　王先生说，从求助到现在，没有一点结果，等了16个月没有等到开庭。海口市法律援助中心的工作人员表示，他们只负责受理和指派律师，接下来的事情就由律师与求助群众沟通。至于案件需要多长时间结案，不在他们的职责范围之内。王先生表示，法律援助本是好事，但一拖再拖实在耽搁不起。

　　省法律援助机构负责人对王先生遭到的情况表示歉意，并表示明天组成调查小组，到海口法律援助中心调查核实，如果法援中心工作人员和律师存在问题，将对其作出处罚。省级法院领导也表示将针对此事对该案的办案人员进行调查。