近日,上海的李先生和5名同事来到中区广场的沃歌斯(Wagas)店就餐。期间,一个黑乎乎、毛茸茸的东西突然从天而降,落在一位女同事的脖子上。对方下意识地用手摸了摸,结果发现竟是一只老鼠。李先生说,“女同事一声尖叫后,将老鼠甩了出去。老鼠趴在餐盘上呆了几秒钟,才开始逃窜。”当时餐厅其他顾客也被吓到了,整个餐厅陷入一片混乱,被老鼠砸到的同事更是到厕所间呕吐了两三次。据李先生介绍,相比顾客的惊慌失措,沃歌斯店员的表现倒显得有些淡定,只见店员们操起扫把,追着老鼠一顿猛打,最终将老鼠打死,“内脏都溅出来了”。然而,事发后,店方非但没有照顾没吓到的同事,竟然还试图继续营业。
针对此事,日前,沃歌斯发表了一份声明,称“对此事给用餐消费者造成的影响深表歉意”,并称“事发后,沃歌斯立即停止了中区广场店的对外营业,并与监督部门和物业方立即对此事进行了调查。现已查明鼠患缘于老鼠对餐厅个别防护设施的破坏,根据相关规定,我们将立即对中区广场店进行整改,整改结果有待政府相关部门认可。此外,也将要求其他各家门店进一步加强管理力度,坚决杜绝类似事件的发生。”(谢玮)