对许多人来说,刚买新车是很高兴的事,但三亚的赵先生却是高兴不起来,刚买不足3个月的小型六轮卡车,发动机就同一问题进行了两次维修,就耽误了工作不说,多次找销售商协商要求更换新的发动机,销售商却一直拿生产厂家作为挡箭牌,没有给一个满意的答复。
在田独镇工商行政管理所,记者找到了正在向工商所工作人员反映问题的赵先生,赵先生告诉记者,他的卡车是在田独镇的海口宏淮汽车贸易有限公司三亚分公司买的。但刚买不久的卡车发动机就同一问题已维修过两次了,现在卡车就在修理厂里进行维修。虽然目前卡车还属于保修期内,但他担心发动机再次出现故障而不能修好,致使报废,于是他要求销售商给他更换新的发动机,但销售商总将责任推向发动机的生产厂家。
据了解,赵先生购买的成都王牌神风卡车是属于组装车,发动机是属于“云内牌”的。为此,销售商一直拿生产厂家作为挡箭牌。为了进一步了解事情的经过,记者和田独镇工商行政管理所的工作人员来到了海口宏淮汽车贸易有限公司三亚分公司进行了解。在发动机的更换问题上,该公司仍将责任推向生产厂家。
经过工商所工作人员的调解,当事人双方的协商,销售商承诺将尽快维修好发动机。
随后,记者和赵先生来到了三亚宏淮汽车修理厂就卡车维修情况进行了解,维修的工作人员告诉记者,卡车已修复好了。同时,销售商与修理厂方面和赵
先生书面协定,发动机如再次出现故障将免费维修。
南海网特约记者 孔德玲 李宁文 三亚报道