12月23日晚，一张暖心的图片在海口市民的微信朋友圈里传播开来。图片上有三个人的背影，一名佝偻着身子的老人跟在后面，两名协警走在前，其中一名协警双手拎着老人两匝硕大的废品。不少网友称这张照片温暖了海口的冬天，协警挺拔的背影让整个椰城充满了正能量。
当晚，有媒体联系上照片的主人公。帮着老人拎废品的是海口市公安局协警支队龙华大队二中队的一名协警，名叫秦秋安，今年23岁。“事情发生在哪一天我记不清了，但是这张图片应该是在彩虹天桥拍摄的。”秦秋安回忆，当天他和同事正在彩虹天桥附近的行人二次过街等待区执勤，看到老人拎着重物过街，心生同情，于是和同事一起上前帮助老人拎废品，直到护送老人安全穿过马路秦秋安才返回。而龙华大队二中队中队长也表示，两名协警时常在执勤中主动帮助老人提东西过马路，在生活中，两人也非常乐于助人。
