11月22日，一名微博名为“一个有点理想的记者”的辽宁某电视台记者发布了一篇题为《南航CZ6101--生死间，一个记者有话想对你们说》的文章。讲述了其在乘坐南航期间生病却无法获得有效处理的“生死经历”。得到不少网友关注。
文章写道：我是一名有着12年新闻经历的记者，11月9号，我乘坐早八点的南航CZ6101次航班从沈阳前往北京采访，飞机起飞约5分钟后，我感到腹部疼痛，随即向空乘人员反映，空乘人员表示可能是气压问题引起，并没有进行处理。随后，腹痛的情况越来越严重，我让空乘人员赶紧帮预约了救护车，但是飞机在滑行后迟迟不开舱门，整个过程接近50分钟，而救护车就在十米之外！南航给出的理由是塔台没给信息。飞机舱门打开后，急救车医生登机未带担架，也没人肯将我背下去或者抬下去。我疼痛的跪在第一排地上，没人扶。急救车医生、空姐以及机长吵成一团，互相埋怨着谁该把我送下飞机，谁该负责。最后，我半蹲半爬下的梯子，宽敞的两边站满了身穿深蓝色制服的清洁人员，但是没人扶我一把，我自己歪着身体，爬上了救护车!最后，经历了生死的一刻，十五小时后的紧急手术，取出了一段长0.8米的坏死小肠，让我活了命。该乘客在描述中一直重复着一个词，悲凉！并且质疑，那些为了救乘客急症迫降的新闻是不是真的?
对此，中国南方航空回应：已经指派有关领导和部门专程登门看望并致歉，并且已经启动了内部调查工作程序，经初步了解，CZ6101航班当天落地滑行时，飞机刹车系统出现故障不能继续滑行，等待拖车拖行至停机位之后开启舱门，对此，将进一步查明原因。南方航空还通过官微对旅客表达歉意，称对在与救护人员配合中发生的协调问题，将认真总结经验教训，加强与相关单位的沟通协调，完善相应的工作流程。
