死者的奶奶邓女士说，当时孩子坐在中巴车靠窗的位置，突然车辆启动，小孩往后一倒坐在车座位上，头也歪了出去，恰好卡在了车窗和线路标识牌中间。医院医生表示，孩子送来时颅底骨折、颅内出血，而且还有颈椎错位、骨折。由于伤情过重，5岁男孩经抢救无效死亡。“公司会依法依规承担相应的责任。”中巴车所属车队负责人表示，司机启动车时观察了反光镜没有异常，事故中孩子家人也有监护不到位的责任。
警方提醒，儿童不能坐副驾驶位置，也不要让孩子把头探出窗口或天窗。不要让孩子在后排随意玩耍，即使有人看护，也一定要让孩子坐在儿童安全座椅上。
