核心提示:近日,海口的胡先生看中了东风本田的一款车准备购买。13日,在海口某车展上询问了价格,报价为14万8千元。经再次确认后,胡先生觉得价格实惠就准备购入,第二天再次来到位于海口琼州大道的东风本田4S店准备订车。但这次,同一名汽车销售员却算出了超出15万,甚至16万多的价格。胡先生表示不能接受,认为4S店的行为是诱导性消费。
4S店回应说,该店并不存在诱导性消费的问题,只是在车展上比较匆忙,销售员算错了价格。之后算的15万的是 裸车费用,16万元的配置了汽车装饰等后的价格。
尽管4S店给出底价,并作出道歉,胡先生还是不能接受,认为4S店服务态度有问题,涉嫌欺诈的问题也应由相关部门解决。
律师表示,在草纸上或口头上约定的价格并不能作为法律的相关依据,消费者在购买前要擦亮眼睛。如果商家在广告上有相关的低价宣传,之后实际造成消费者损失的,消费者也可以作为法律凭证对商家进行起诉。
南海网记者 刘 麦 林鸿羽 报道