6月24日中午，一列从武昌发往上海的动车，在驶出5分钟后，因设备故障在蛇山下“趴窝”。本以为只停一小会儿，但半个多小时过去后，列车仍然没有反应，这是让乘客们十分郁闷。然而更加郁闷的是，故障发生后，车厢内的空调也停止了制冷。当天中午的最高气温 达33度，烈日当头，密闭的车厢，一下就成了酷热难耐的“蒸笼”。由于实在是太热，有人情急之下砸破车窗通风，还有人下车透气。
据砸窗的李先生表示，当时他的女儿热得哭闹不止，妻子有头晕症状，于是他才拿起安全锤，将车窗敲出了一个大窟窿。“通风之后，乘客们感觉好了很多。”
事故发生一个半小时后，列车故障排除，车厢内冷气逐渐恢复。当晚9点，该车抵达上海虹桥火车站，晚点近4小时。对此，武汉铁路局称，因京广线武汉区段发生设备故障，导致多趟列车昨日晚点，给旅客带来的不便他们深表歉意。
