2014年11月份以来，海口市动车东站地下商场出现一个很奇怪的现象：商场紧靠人流量很大的动车东站，广场上连接地下的电梯也正常运作，却很少有旅客到地下商场。而在地下商场负一楼，30多个铺面多数已经装修好，却只有一家沙县小吃在营业；负二楼也仅有几家铺面在营业。对于这种情况，过往旅客也有所抱怨，大家纷纷表示：等车闲逛，有商场却无法购物，感觉被忽悠！

    对此，记者走访调查得知，海南环城地产有限公司是地下商场的管理方，负一层承包给了黄某，而黄某又转包给海南国润行投资有限公司，国润行公司收取30多个铺面3个月的租金和3个月押金后“失踪”了。承包人黄某也只付给管理方环城房产一个月的租金，管理方随时可以解除合同。商铺老板担忧管理方解除合同，他们可能被“扫地出门”，该如何维权，这些问题没有解决之前，商家没有办法营业；另外，负一层布局不合理、广告宣传不到位等也导致了商场人流量少，商铺根本没法营业，即使营业也是亏本营业，商家无奈只能停业。负二层则由海口环铁商业管理有限公司负责，去年“威马逊”台风期间，负二层被水淹，目前商家正与环城地产打官司，因为定损等问题正协调，而小商铺想营业，却无法带活整个商圈。此外，被水淹过后，难以找到启动资金，也是营业商铺少的原因。

    火车东站是海口市的名片窗口，每天接送大量的游客，可站前的地下商场有铺面却无人经营，这不仅仅给旅游造成不便，更是影响着海口的形象；其次，政府投入巨资建设了东站地下商场，却因为种种原因，收不回租金，拿不到投资回报，这也是一种变相的国有资产流失。希望该问题能尽快得到解决，给旅客营造良好的购物环境。