近段时间以来，琼海市彬村山华侨经济区以便民、助民、利民为出发点，积极推进村级便民服务窗口建设，把各种公共服务向群众家门口延伸，切实让群众享受到优质、便捷、高效的公共服务。

    上午8点刚过，彬村山华侨经济区北片便民服务窗口开始热闹起来，居住附近的一些8连队职工前来这里咨询、办理相关事项。正在办理孙儿户口上户项目事宜的归侨邹秋娘大妈告诉记者，自从有了村级便民务服务窗口，职工们许多事情都可以这里等到答复。这不，她今天只上交一份申请书和户口本，其他事情都由服务人员帮忙代办了，真是既方便又省心。
  
    在北片便民服务窗口，记者看到，办事大厅墙上张贴各项服务工作流程图等，大厅虽然不大，却代理涵盖民政、农业、卫生、人力社保、住房建设等20多项服务，职工群众足不出村（队）就能办妥相关事宜，享受到了“一门式服务”的便捷。

    据了解，为了解决村民办事难、办事烦的问题，今年10月，彬村山华侨经济区分别在经济区办公大楼和8连队，设立了中心和北片区两个便民服务窗口。服务窗口紧紧围绕“需要什么服务，窗口提供什么服务”的宗旨，不断增加办事项目、简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率，切实做到职工群众小事不出（村）队，大事不出经济区。

    彬村山华侨经济区共有归侨侨眷4980人，占总人口6575人的68.5%。在建设“便民服务窗口”中，经济区除了开展各项服务以外，还开设了侨务工作服务窗口，以此帮助归侨侨眷解决生产生活实际困难，维护他们的合法权益。截止目前，便民服务窗口累计接待群众咨询800多件次，代办事项100余件次，办结率达90%以上。村级便民服务中心架起了密切党群、干群关系的连心桥。

    南海网特约记者 庞家东 唐阳 通讯员 董武 琼海报道