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2015年03月23日 10:38 来源:南海网 编辑:朱冬梅
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    眼下,智能手机和平板设备的使用不断普及,伴随着“80后”“90后”成长中遍地开花的网吧,似乎现在已被冷落。不少业主认为,网吧的利润空间正在减小,网吧行业或成为夕阳产业。那么网吧的出路在哪里?请看记者的调查。
    
    王元坛是附近写字楼上班的一名白领,他告诉记者,以前一进入网吧,烟雾缭绕,既拥挤又嘈杂。如今,背靠着舒适的沙发,一抬头就能看到壁柜上绿色的盆栽,一边享用可口的饮料,一边听音乐、打游戏,又舒服又开心。而这样的场景,如今就出现在琼海市一些 由传统网吧清新转型为网咖的店里。
   
    网咖,俗称网络咖啡厅,是网吧与咖啡厅的结合和升级。80年代至90年代,网络热风起云涌,整个琼海在鼎盛时期网吧达到120多家,遍布城乡各个角落。可随着宽带、智能移动终端的普及,传统网吧不断受到冲击,如今全市网吧数量不断锐减,目前仅有的70多家网 吧还在不断减少,其中一些网吧只是在做惨淡经营。

    一位网咖主管告诉记者,为了谋求出路,他们特地前往北京、上海、深圳等网吧上座率较高的城市考察,发现那里的网吧不仅注重在硬件设备上的技术更新,网吧经营商还重视融入文化、生活元素,寻求个性化发展,这种网吧经营模式非常值得学习和借鉴。
    
    它山之石可以攻玉。转型之后的琼海网咖,一方面在上网环境上有了极大的改变,以苹果绿、米白色等暖色调为主的装修,清新、整洁的环境,划分明显的区域等,都彻底颠覆了传统网吧给人的“脏乱差”印象。另一方面在服务质量上也有了很大的提升,顾客可以 在网咖喝到现磨的咖啡、现榨的果汁以及精致的甜点,只要一下单,服务人员很快就会为你送上周到的服务。
    
    记者发现,在市区一些网咖,业主都会为顾客精心准备了一些现磨的咖啡,以及一些港式冰茶,同时网咖还设立了休闲区,供顾客休息和聊天。
    
    采访中,网吧负责人还向记者现场操作演示,一旦上网遇到困难或者有什么需要时,只需点击电脑屏幕下方的按铃,附近的服务员就会马上前来提供热情服务。
  
    网吧经营是一门市场学问,不能简单归结为卖方与买方的关系。记者在走访调查中接触到许多业主,尤其是年轻有想法有闯劲的业主。他们都一致认为,传统的网吧只有通过转变固化的经营思路,别出心裁的推出个性化服务,不断开拓新的消费群体,才能逐渐摆脱 经营困境,创造出一种新型业态,在激烈的市场竞争中抢占一席之地。
    
    南海网特约记者 胡海霞 黄兹安 琼海报道