10月18日,南海网记者在三亚一论坛上看到,网友“MJ我怕谁”发布一篇名为“俄罗斯游客在三亚湾海坡保健理疗被骗7088元”的网贴,称2012年9月23日,两名住在三亚湾万博酒店307房的俄罗斯籍游客在一无证经营的黑理疗店(三亚湾四季花园B栋1单元701房)做按摩、针灸和购买了草药,而草药的服用说明书既不是正式的也不是由这家理疗店出具的,并且没有红色印章,两名游客共花费1120美元(约合7088元人民币)。为证明其所言属实,该网友还上传了两位游客手写的俄语投诉信以及该店的理疗消费宣传单等图片。
记者在翻译版中了解到,游客名为费德洛娃·奥丽娅·葛高列耶夫娜,住在三亚湾万博酒店307房。9月23日在名为“ГИППОКРАТ”理疗店做了治疗并购买了草药,总计支付了560美元。做了按摩和针灸,但是这家理疗店出售给她的草药服用说明书却既不是正式的也不是原始的,并且没有红色印章。该游客认为,在9月23日交付的草药钱,却在10月3日才拿到药,应该在治疗期间就服用他们的草药,以便知道草药的治疗效果。游客希望能够采取紧急措施对这个理疗店进行整顿,并且返还其购买草药的钱。另外,该网友指出,“这家理疗店既没有工商营业执照,又没有医疗许可证。”
记者根据网贴所示,前往名为“ГИППОКРАТ”的理疗店。在三亚昌达·四季花园小区,记者以游客身份来到该理疗店,希望进行理疗按摩服务。
在该工作人员拒绝记者做理疗的情况下,记者再三要求希望能看一下环境。进入该店后,记者发现,这家由套房改造成的理疗店总面积不过120平米左右,包括客厅、客房在内却摆放着许多按摩躺椅,而在客厅的橱柜中,还展示着大量医药和保健品,以供顾客选购。
记者询问是否是正规理疗店,有无发票与营业执照时,该工作人员告诉记者,
随后,记者借口等到预约的时间到了再来的理由离开该店。
之后,记者又来到三亚国光豪生酒店附近的理疗按摩店,记者看到,该理疗店在窗外挂着俄语横幅。在此理疗店内,记者仅看到两名技师。并未发现有游客在做理疗。而屋内一张桌子上放着各种销售的药品。
根据记者暗访发现,这些理疗店隐蔽性非常高,大多数的理疗店都是紧闭大门,而客源则是通过专人负责发放传单等途径招揽,然后带领到店内,在服务完后,再由这些人带离。
针对此事,记者电话采访了三亚凤凰镇工商所。
相关负责人表示,目前三亚湾区域正规的理疗保健会所并不多,
虽然此前并未接到俄罗斯游客做理疗保健被骗的投诉,但对于理疗保健店的管理,部门一直非常重视。
该负责人称,在小区内经营的保健店有很多的要求。其中需要整个小区业主委员会以及全部业主的同意才可以开。而对于无证经营的保健店,工商部门将对其一一进行依法取缔。
南海网记者 郑光平 马伟元 三亚报道