随着“万人评议省政务中心”活动的推进,海南省政务中心31日上午进一步开门纳谏,首次邀请20名南海网网友走进政务中心,参观服务窗口,感受服务流程,举行座谈会请网友“拍砖砌墙”,更加公正的评议政务中心的工作和服务。
今天上午,来自不同领域的网民代表、企业负责人、行风监督员等在省政务中心参观了进驻中心的34个厅局服务窗口,走进省政务中心的监控室,近距离感受了107个摄像头下的行政审批工作。网友代表还现场采访办事群众,了解群众所需所感所想,并在随后举行的座谈会上积极“拍砖砌墙”,建言献策。
安静,是许多网友参观省政务中心审批大厅的第一个直观感受,网友“周宗贵”说,以前对对政务中心工作并不了解,以为会跟菜市场一样热闹,今天来了后发现静悄悄如同回家的感觉,行政审批有序而高效。
网友“南山拜佛”用“风声水起、后来居上”形容省政务中心的工作。他说,在全国设立省级政务中心的10个省份中,海南的政务中心在优质的“顶层设计”支撑下,实现了行政审批项目、人员和权力的“三集中”,起步晚但起点高。网友“黎家美沙酮”则对政务中心解决了群众过去办事遭遇“门难进、脸难看”的尴尬给予肯定。
“网友观察团”“砌墙”的同时,也对省政务中心工作的不足进行“拍砖”。网友“隆基大”说,省政务中心虽然提高了行政审批效率,但是缺少一个办事群众和网友反映情况的渠道,建议设立一个服务热线或者窗口听取群众意见。网友“符健敏”认为,省政务中心省级的行政审批效率高,但各市县政务中心的办事效率比较低,没有实现全覆盖。
面对网友褒贬不一的讨论,省政务中心主任袁秀梅说,政务中心工作取得的成绩得益于良好的顶层设计,今天“网友观察团”首次走进政务中心“拍砖砌墙”,指出了中心工作存在的不足,很受启发。下一步将邀请网友代表作为行风监督员,监督行政审批工作。
同期:袁秀梅
“一枝花开不能满园,只有满园花开才能春满园”,国际旅游岛建设需要全省的政务中心工作高效透明、“三集中”,在省级政务中心提高办事效率的同时,加强市县政务中心的建设指导,全面提高审批效率。
南海网记者 李晓梅 罗杰 报道