核心提示：
11月12日，海口市民李先生投诉称自己通过德邦物流公司托运货物，但货物在托运过程中遭到损坏，自己损失了1000多元。自己要求赔偿，但物流公司不肯赔偿。据李先生介绍，11月5日单位从浙江温州通过德邦物流公司发了一批总数为1万个的塑料档案盒到海口。11月10日，李先生接到领货通知去取货时，发现有5箱346个塑料档案盒裂开损坏，他当场要求物流公司进行赔偿。
在双方僵持不下情况下，海口市工商局12315消费维权站工作人员赶到现场，经过工作人员近1个小时的调解，最终，双方就理赔达成一致意见，物流公司同意在正常理赔的基础上，再将损坏货物的160元托运费退还给李先生。
南海网记者 刘培远 陈元能 报道
