卫生部今日上午召开例行新闻发布会，介绍国家重大公共卫生服务项目工作进展和成效。卫生部新闻发言人邓海华 表示，“挂号排队不超过10分钟”是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
邓海华称，“三好一满意”活动是卫生部正在全国医疗卫生系统，特别是二级以上公立医院广泛、深入开展的以服务好 、质量好、医德好、群众满意为主题的一项活动。为了让“三好一满意”的活动能够落到实处，卫生部有关司局提出了 量化的指标，包括19项措施，100多种具体的指标，“挂号排队不超过10分钟”就是这些指标中的一个。这些指标都是 医疗机构日常工作的指标，是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
