近日,上海地铁2号线发生一起乘客惊慌案例。监控视频显示,8月9日晚9点34分,一名男性外籍乘客在列车将进入金科路站时突然缓缓倒向右侧,头几乎贴到身旁中年女乘客的肩膀。随后几秒内,他先是躺倒在座位上,又因列车刹车减速而翻落在地,似乎没了知觉。看到这种情况,对面座位上的5位乘客猛地起身逃离。不到10秒,该车厢已空荡荡的,只剩晕倒在地的老外。之后,因有人叫喊“出事了”,前后3节车厢的乘客蜂拥而出。一名中年男乘客摔倒在地,另一名中年妇女的则撞上了屏蔽门。站台值班员赶到时,老外已苏醒过来且自行站起,并随车离开。对此,地铁运营方人士表示:乘客对突发情况反应过度,盲目跟风,极易引发次生灾害。再次呼吁,乘客遇事不要惊慌,冷静判断后合理应对。