新年的第一天，三亚市道路运输管理处的执法人员们就忙开了，他们在汽车总站开展“文明执法、优质服务”活动，为市民和游客提供乘车便利、咨询等服务。

    记者在咨询现场看到，执法人员们帮助客人们拦出租车、提拿行李，并为过往群众发放消费提示卡及“文明驾驶员”的宣传单，引导游客文明乘坐出租车，不坐黑车，三亚出租汽车监督卡上也有三亚市出租车的计价方式及参考里程价目表，让游客们一目了然，方便了他们的旅游生活，保障了他们的出行安全。

    他们还热情地为游客提供公交线路的告知等咨询服务，解决遇到的困难，受到了过往游客的好评。

    本次文明服务活动牢固了“规范管理、文明服务”的工作理念，对确保三亚的交通运输规范有序具有重大的意义。

    据悉，三亚市道路运输管理处还联合了三亚市出租汽车协会，在出租车行业开展“迎新春优质服务”活动，出租车司机需在营运中使用文明用语，保证诚信经营。三亚市运管处也将开展严厉打击“黑车”的系列活动，整顿三亚市的交通营运氛围。

    南海网记者 刘嘉珮 骆云飞 三亚报道