法律援助是一项“为民”工程，既然是“为民”工程就必须“姓民”。曾经“没钱、不懂法、不认识 干部”，海口这样的弱势群体遇到法律问题通常是自认倒霉。而随着法律援助工作的不断深入，困难群 众的法律援助的需求也在不断增加。2008年至2010年，海口市基层法律援助工作站（部）共受理法律援 助案件4743件，为受援人挽回经济损失和争取经济补偿3700多万元。

    今天上午，海口市法律援助工作交流暨业务培训会议在海口举行。据了解，目前海口市建立法律援助 工作站133个，先后在全市387个村建立了法律援助联系点。由250人组成了法律援助志愿者服务队。还为 老、弱、病等特殊群体提供电话申请、预约咨询、上门服务等便民服务的“绿色通道”。

    而在面对农村劳动纠纷、医疗纠纷、土地行政管理纠纷等方面。由于基层法律援助开展的时间短，法 律援助工作站机构低位不明确，工作人员身兼数职，工作负荷过重。其次，法律援助站规范化建设又不 平衡。再加之，法律援助资源与法律援助需求之间的供给矛盾较为突出。法律宣传工作有待进一步加强 。因此还有很多工作需完善。相关部门则希望各区司法局等机构努力提升热线的管理服务水平，把 “12348”法律服务热线打造成社会群众的“法律钥匙”、困难群众的“希望之线”和传播法律“重要支 点”。

    南海网记者  陈丽娜 罗杰 报道