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2010年10月08日 13:34 来源:南海网作者:郑光平 编辑:杨智
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    10月8日上午,南海网记者从三亚市工商行政管理局了解到,通过各部门的共同努力,今年“十一”黄金周期间,三亚海鲜排挡、旅游购物点欺客宰客投诉为零。

    据了解,今年的“十一”黄金周三亚市工商局所接到的投诉主要以商品类和服务类为主。三亚市“12315”指挥中心的工作人员认为,投诉数据的上升与强降雨的天气有很大关系。

    据悉,今年10月1日至7日,三亚市工商局共接到消费者申诉举报、咨询电话120个,受理申诉举报104宗,较去年同期上升20%。其中:商品购物类46宗,与去年同期相比上升27%;服务类40宗,较去年同期上升74%;餐饮类8宗,较去年同期下降33%;旅游类1宗,较去年同期下降50%;其他类9宗,较去年同期下降36%。为消费者挽回经济损失22406元。

    为了打击海鲜排档商家欺客宰客,全市的海鲜排档已经统一使用标准电子秤具,不得使用弹簧秤和杆秤,并且统一使用四联点菜单,其中一联点菜单要交给消费者签名确认。通过各部门的共同努力,海鲜排挡、旅游购物点欺客宰客达到零投诉。

    南海网记者 郑光平 三亚报道