月末又要发工资了,很多人要往银行跑,存款取款不亦乐乎。自动存款机这个时候使用率变得高了。罗琳波给我们打来电话,坚信:自动存款机吞了他3300块钱,而且,吞了钱,还死不承认。
7月7号晚上5点多,罗林波想去三亚解放路上工商银行存款,看到大厅里很多人排队,就打算用自动存款机。
罗林波:就是一万五千块钱,我当时拿了一半,一半当时我没有数过,我拿了一半放在里面,后来那机器上面显示6900,我就按那个继续添加,添加了以后我把另外一半放进去,放进去以后那机器就锁死了。
存了一半的钱突然卡在了机器里,第一次遇到这种情况的罗林波马上找到了银行工作人员。
耐心等待了几天之后银行方面有了消息,满心欢喜的罗林波赶到银行却发现存款数目上有了出入。
罗林波确定自己当时存了15000.可现在却少了3300.百思不得其解,3300块到底去了哪里,我们的记者跟随罗林波一起来到了工商银行。银行的工作人员也是很配合,给我们出示了当时ATM机里的流水单,并给记者看了事发后的监控录像,在录像中我们也没发现有异常环节。只是考虑内部规定,我们拍摄:
在采访中,银行说,ATM存款机每次最多放100张钞票,罗林波的遭遇就是因为他放的钞票过多导致卡钞,从而机器自动锁定。从目前证据来看,银行数据没有异常。如果罗林波坚持说自己存了15000,只好报警或诉讼解决。
存取款出现故障时候,您要认真看ATM机打出的说明及小提示,第一时间留存证据。