这两位就是小区的住户吴女士和张先生。吴女士住小区北楼10层的C户，总共25层的楼房，每层都有相同的问题，张先生住南楼，也出现了这种问题。我们上到11层和12层，虽然距离稍微宽一些，但是还是给两户人家造成了“开门难”。

    施工商：我们当初也想过这个，我们的设计都是高品质的，门统一往外开，如果往里开，就会影响它的 档次。

    海名轩是一个正在销售的楼盘，一期工程300户，每平房米7000-8000元的样子。而且，从外观来来看， 这确实是个不错的小区。当初购买这里的房子，也正是看到这里的环境和其他设施不错，而且当时看房的时候也没有注意到这个问题，等他们交房的时候就发现了这个问题。吴女士和张先生说，这个问题已经向开发商反应一个多月了，一直没有解决。更严重的事情发生在上个月的20多号，住在南楼7层C户的孟女士身上。

    就是有一天，我们同时开门，我们两个的门卡在一起，结果我就出不去了，然后我就喊邻居，说你们把门关着我才能出去。

    业主纷纷诉苦，希望能够尽快解决这个问题。现在开发商和承包商给业主的答复都让业主觉得很难接受 。

    吴女士：开发商就说换门不可能，顶多给装个闭门器。

    张先生：开发商态度很强硬，说你爱上哪里告上哪里告去。吴阿姨也找了很多部门，那些部门都在踢皮球。

    业主：开发商说换门不可能，赔偿更不可以，就让我们科学使用，避免危险。其实我们就希望能够坐在 一起，能够商量出来一个解决的方案，不要让我们白等。

    南海网记者 彭琳沁 李庆芳 报道