海口秀英港被骗过的旅客都知道,大多拉客仔都谎称自己有多部车,而且多是顶着海汽的帽子。那么这些车究竟是否属于海汽?海汽 集团又是否知道有如此多的拉客仔顶着“海汽”的牌子骗取旅客的信任呢?
海汽集团秀英港补票点负责人李关平:我们的售票点是交通部门颁发正规的补票点,很少有投诉车上的,多是投诉拉客仔的。
记者:“采访过程中,我们听拉客仔说是海汽的车。那这个怎么回事?”
李关平:“,海汽的用的是他们的车。”
记者:“为什么海汽不能规范一下汽车的管理,发现有车接收拉客仔骗上来的顾客就严惩呢?”
李关平:“车主不敢得罪拉客仔,也不敢去作证,再说他一拉上来顾客,对车主本身也有好处啊。”
记者:“那我们不能对这个车进行处理吗?”
李关平:不能啊,那是不可能的,拉客仔也不归我们管。再说作为经营者,有客人来了还能不要吗?”
这名负责人还告诉记者;打击拉客仔十分困难,就像打游击战。
你抓他就跑,抓到放了之后还出现。就一直这样。
对于如何才能有效地避免受骗,李关平说:广大旅客要提高维权意识,发现问题要现场举报,这才有利于我们进行处理。
而对于李关平所说,很多旅客表示了质疑,现场举报就一定管用?如果那样的话,拉客仔就不会再执勤人员眼前拉客了!
南海网记者 韩博文 罗杰 报道