惠普向中国用户道歉质量问题应对引争议—

近日，惠普就问题笔记本向中国用户郑重道歉，推出客户关怀增强计划。DV2000和V3000等十几个型号，延长两年保修期，并免费检测。

用户认为惠普没有彻底解决问题，如果笔记本质量问题不解决，他们可能要面临笔记本一修再修的情况。

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