针对3·15晚会曝光尼康相机“黑斑门”,尼康中国官方微博和微信昨日凌晨做出回应,称已于2月26日在官网发布信息,公布售后服务跟进措施,并在售后服务网点积极应对。在2月26日发布的公告中,尼康方面表示针对用户指出的所拍摄画面内出现多个黑色颗粒状影像的现象,“我们会收下用户的相机,检查并采取适当的处理措施。对发生上述现象但已超出保修期的尼康D600数码单反相机,今后我们也将免费为用户提供相应的服务。”之后,尼康中国市场总部负责人进一步表示,这是由于单反相机的构造和个体差异造成,已就此与东京总部进行联系,目前还无法简单判定是否是质量问题。此前,在向消费者解释黑斑时,尼康部分特约维修站的工作人员将其归结于“雾霾天气”,对此尼康方面表示,这些言论不能代表公司观点,黑斑与环境并没有因果关系。对于现有D600中国用户,尼康负责人表示,通过清洁和快门零部件交换可以解决黑斑问题,如果还不能彻底解决,将根据国家“三包”规定,免费为用户更换同型号相机,并保证不发生相似问题。