市民吴先生在2月11号买了一台价值8300元的三星手机打算送给朋友。在11号当天便把手机通过海口市海府路邮政局邮寄往河北保定的涞水县。在14号那天，吴先生的朋友收到的却是一个空盒，手机却不翼而飞。

    这究竟是怎么回事呢？吴先生向我们出示了保定市涞水县邮局开出的收件证明。证明上清楚写着14号下午收到手机，但邮件里面却只有一个天翼SCH-W799手机空盒，手机盒里不仅手机不翼而飞，充电器、电池也不知去向。

    记者在了解了情况之后，跟随吴先生一起来到了海府路邮政局。工作人员看到记者，显得极为不配合。

    吴先生说，在两周前他已经来过这里了，向这边的邮政局交涉过，但是迟迟没有结果。
吴先生说这个大盒子是他保定的朋友邮寄过来的，里面装着他邮寄手机的包裹盒和手机的空盒。记者核对了邮局订单号，发现盒子上的单号和吴先生手中的单号完全吻合。

    在双方的争执下，记者拨打了12315热线，工商人员很快赶到了现场。经过一番调解，仍然没有进展。海口市邮政局的领导也赶到了现场。

    这件事情到底是谁的责任？我们要求当场海口邮政局的负责人跟保定涞水县的邮局工作人员进行协商。但是电话没有接通。

    吴先生对这样的结果很无奈。

    南海网实习记者 彭琳沁 王威 报道