椰视频 | 新电视屏幕故障售后方鉴定为“外力造成” 海口一消费者质疑“仅靠肉眼下结论过于草率”—

为了给新房添置新家电，海口市民李先生从某网络平台上，以2900多元购买了一台海信75E3F 75寸4K高清平板电视。仅使用一个多月时间，电视右侧出现了黑色条块，其余位置则伴有细长条纹，而售后方的鉴定故障原因为“外力造成”。“我还没入住到新房，电视机突然就出现这样的情况，而售后却称是‘人为损坏’。”近日，李先生向记者反映了他的遭遇，他认为，售后方仅靠肉眼判定电视的故障，过于草率。

新海南客户端、南海网、南国都市报记者蒙健

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