由我省14个部门组成的海南国际旅游岛建设旅游市场环境整治小组从1月20日起开始对全省旅游市场进行专项整治。

    据了解，海南国际旅游岛建设旅游市场环境整治小组由省旅游委牵头，成员单位包括省综治办、省法制办、省文体厅等14个部门，同时，各市县也将相应成立整治工作领导小组。整治的重点是围绕国际旅游岛建设的核心任务，着力解决游客反映集中的旅行社不履行合同约定、导游人员服务意识差、旅游购物点敲诈勒索、环境脏乱差等焦点、热点、难点问题，建立长效工作机制，规范旅游市场秩序，维护游客合法权益，为国际旅游岛建设创造安全和谐、文明有序的发展环境。

    据悉，此次整治工作将采取综合执法、交叉检查、相互取证等方式进行，还将聘请旅游服务质量和行风建设质量监督员，充分发挥群众以及新闻和社会舆论的监督作用，对违法违规行为进行曝光，对行政人员的不作为、乱作为进行曝光。
 
    为确保整治出成效，整治领导小组对各市县、省有关部门的整治工作进行监督，分阶段对整治重点和责任单位进行督查，对重大案件进行督办，强化国家公职人员的行政问责，依法依规严肃查处。
 
    南海网市县编辑  王佳