【网络媒体走转改】海口12345热线办件满意率达95% 春节期间24小时值班—

　　【核心提示】2月11日上午，由海南省网信办主办，海口市网信办承办的“新时代、新梦想”网络媒体新春走基层海口行集中采访活动在海口启动。来自20多家网媒的40多名采编人员走进海口12345政府服务热线指挥中心，参观了解12345海口市民服务智慧联动平台。

　　目前，海口12345政府服务热线日均接话量4300多个，办件满意率95%。春节期间，热线接线员将坚持在岗，保证市民和游客诉求得到及时处理。

　　南海网记者刘麦陈元能苏靓（实习）报道

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