假如一早起来,拿起手机,看见手机欠费几十万的扣费短信,相信不少人肯定都坐不了。近日,广东河源的陈先生就突然接到联通公司的欠费短信,称他“2月份拖欠话费34万”。震惊之余,陈先生将该消息传到网上,这才发现原来还不止他一个。惠州的一位市民表示他同样莫名其妙欠了44万的“天价”话费。另外还有一位东莞的联通用户更为夸张,直接欠了60万元。
陈先生称,自己的联通电话卡已经用了5年多,一直都没有出现过欠费,并且这张卡是月结的,“只要有一个月话费欠月租,就会被停用,根本不可能连续几个月欠费。”随后,陈先生向联通公司投诉,但却迟迟未得到回应。
日前,有媒体联系中国联通河源分公司了解情况。对方表示,巨额账单出现,是由于联通全国总部的信息化数据发生异常,错误短信被发送到了全国范围内的部分办理了指定套餐的用户,但具体是哪一个套餐,联通方面并未告知。对方表示,目前已经统一发信息给收到错误信息的用户,解释了巨额账单事件。(谢玮)