习近平总书记3月5日在参加上海代表团审议时指出“城市管理应该像绣花一样精细”“要加快补好短板，聚焦影响城市安全、制约发展、群众反映强烈的突出问题，加强综合整治，形成常态长效管理机制，努力让城市更有序、更安全、更干净”。李克强总理在政府工作报告中指出：“使城市既有面子，更有里子”。 近年来，海口市按照省委罗保铭书记指出的“城市治理和管理与发展同等重要，越发展越要加强依法治理”和刘赐贵省长强调的“实现城市风貌、城市管理大变样”的要求，持续开展创建全国文明城市和国家卫生城市，建设人民满意的滨江滨海花园城市。
城市的“里子”和“面子”都必须坚持以人民为中心，一方面要进一步调动全社会参与城市建设的积极性，建立城市发展的长效机制；另一方面要强化依法治理，更多运用互联网、大数据等现代技术手段，不断提高城市科学化、精细化、智能化管理水平，通过筑牢城市基础设施、生态环境、百姓民生、社会文明、实体经济等“五个里子”，撑起城市“面子”。
