去年3月,昆明的田先生花了38万多元购买一辆宝马5系轿车,车况一直良好。可11月底,田先生准备开去洗车时,却发现了异常。据田先生的妻子卢女士介绍,当时车停在车位上,丈夫发现副驾驶被熏黑,其下面的线路被烧得面目全非,安全气囊也弹了出来。随后,一家人立即拨打了4s店电话。经过检查,4s店工作人员表示,起火的原因是副驾驶室收纳箱里的一个打火机引起的,车辆自身没有质量问题。
对此,卢女士称,宝马车一直是自己开,加上有身孕,车内不可能有打火机,再则,4s店也没有拿出打火机的残骸。由于起火的部位主要集中在副驾驶室下的线路。她怀疑,车辆“自燃”与4s店更改线路有关。因为他们购车时,在4S店更换了显示屏和加装了导航,当时更改了线路。
而4s店方却坚称宝马车质量没问题。由于问题一直得不到解决,近日,卢女士一家再次来到位于昆明经开区的云南德凯宝马4S店维权。可没想到,这次4S店竟将他们一家打伤了,田先生的头部缝合了4针。针对此事,4s店一负责人表示,目前宝马车起火的原因,厂家的正式结论还没有出。至于车主称被打一事,不便回应,可以向警方核实。随后,有媒体联系到该辖区派出所,对方证实确实接到了该起警情,目前事件正在调查中。(谢玮)