今年11月27日，北京的陈先生在北五环某路虎捷豹4S中心全款购买了一辆红色捷豹跑车型SUV，总价51万余元。由于时间原因购买前并没有试驾，但想到是大品牌，又是正规4S店购买，所以陈先生便没有多想。

    然而，刚把新车开出半个小时左右，陈先生就发现车身出现抖动，且噪音很大。在此后的几天里，他还发现新车的导航功能也存在问题。于是陈先生将车开回4S店，并向工作人员反馈了相关情况。随后，4S店对车辆进行了检测，同时出具了“施工单”。据该“施工单”显示，陈先生的新车出现包括“横撑杆发生咯吱声”、“车顶天窗面板空气倒流板弹簧移位”等六条记录。更让陈先生无法相信的是，工作人员现场通过联网查询的结果显示，该车的购买者并非是他本人，而是一名于姓购买者，且系统首次登录时间为2016年6月28日。随后，在与4S店的交涉中，陈先生又发现一件让他十分气愤的事，原来早在今年10月初，他所购买的这款车型，厂方就发出了“维修行动”通告，而4S店却没有告知。

    针对诸多问题，4S店方面表示，陈先生购买的绝对是新车，不是二手车，之所以出现前购买者，系店方向厂商虚报销售业绩，从而能拿到更多的返点所致，这也是行业公开的秘密。而滞后告知“维修通告”一事，店方称他们也是11月30日之后才知道，不存在欺诈的情况。目前店方已经向陈先生提出包括赠送“整车一年厂家延保”、“两次基础保养”等在内的解决方案，但由于不符合厂家规定的退车条件，因此，不能满足陈先生的退车要求。而陈先生方面明确表示，不能接受该捷豹路虎4S中心提出的方案，或将寻求其他解决途径。（谢玮）