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2016年10月28日 11:28 来源:南海网 编辑:陈明初
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  如今,每年的11月11号都是网购达人们买买买的狂欢日,但是如果一件商品过了1年还没收到,那么恐怕谁也高兴不起来了。近日,有网友王先生联系媒体称,2015年“双十一”期间,他在京东的一家第三方店铺“虎迹旗舰店”下单买的两套衣服竟然至今没有收到,两个订单的状态一直显示“正在出库”。

  随后,媒体记者也联系到了该店铺,工作人员承认了确有此事,并表示之所以出现这种情况,是因为该订单的定价存在错误,工作人员将100多元误标成了20元,当时已经建议购买了该商品的客户取消订单,但一些客户一直联系不上,所以才会时隔一年没有发货。如果现在能够取消订单,那么商家愿意补偿总计为30元的优惠币。

  对此,王先生称记不清楚网络商城是否曾和自己沟通过,但认为商家应该遵守诚信,不能说不发货就不发货。同时有律师也指出,商家不能以工作人员操作失误,合同显失公平为由要求消费者取消订单。商家在与消费者未达成协议的情况下,单方采取不发货的消极对抗方式,其行为已经构成违约,应当依法承担违约责任。(贺梦遥)