昨天，上海一名大二学生小文订机票后收到诈骗短信，对方以小文的航班被取消，在ATM机上办改签可获得补偿为由，诱导小文按照提示操作。结果，小文全年学杂费6100元被转走。

    小文称，7月份，她花800元通过第三方平台购买了8月24日从重庆飞往上海浦东航班。昨天早上6点左右，她收到一一条短信，内容为她预订的航班因机械故障已取消，要求她拨打航班改签退票专线联系。因为短信里的所有名字航班号都很准确，加上时间紧迫，小文没有多想就拨打了短信中的联系电话，对方称是上海航空公司客服，再确认了姓名、电话、身份证和航班号后，小文选择了改签。对方告诉她，当天的票还有2张，请她迅速到ATM机办理。小文随后赶到银行，按照客服提示进行了操作，几次输入后，客服让她输改签飞机票的票号。她注意到键入位置实际为转账账户，但在对方反复催促下，虽然心有疑虑但还是按了确认健。交易结束后，她卡内的6100元均被转走。此时，客服让她插入另一张卡，并声称退款及200元赔偿金将退入该卡，因为操作和之前一样，小文觉得不对劲就终止了操作。之后，小文赶到机场发现，原航班并未取消，她意识到自己被骗了，赶紧报了警。

    对此，有航空公司工作人员表示，小文通过第三方购票，其个人信息可能在多个环节遭到泄露，ATM机不可办理改签业务，如果遇陌生号码发送航班异常信息，要求转账汇款应登录官网或官方客服电话查询，谨防受骗。教育部也提醒广大学生，无论是哪个单位或者个人提供资助，不应要求学生到ATM机或网上进行双向互动操作。如有类似要求的，请先向老师和当地教育部门咨询，千万不要擅自按照对方要求操作转账，以免上当受骗。（雷亚平）